НАРОДНЫЙ ЮРИСТ
Отказ в медицинской услуге
29 апреля 2025 г.
АМ 666
0:00
0:00
Доброго времени суток, уважаемые радиослушатели и читатели! С вами снова Евгений Николаевич, юрист по гражданскому праву. В своих передачах я отвечаю на вопросы наших уважаемых слушателей и читателей.
Вы затрагиваете самые разные вопросы нашей жизни.
К примеру, наша слушательница Людмила Максимовна пишет: Не могу получить ортопедическую помощь по установке зубных протезов за свои немалые деньги. Кафедра не хочет дать план лечения хитрит по медицинским показаниям, а ортопед отказывает в помощи ссылаясь на кафедру.
Уважаемая Людмила, Ваша ситуация касается нарушения прав пациента на получение медицинской помощи, а также возможного необоснованного отказа в оказании платных медицинских услуг. Согласно Закону Республики Беларусь «О здравоохранении» от 18.06.1993 № 2435-XII:
Ваши права как пациента:
- Статья 5 – гарантирует право на медицинскую помощь, в том числе на платной основе.
- Статья 18 – устанавливает право пациента на получение доступной, своевременной и качественной медицинской помощи.
- Статья 45 – при оказании платных услуг учреждение здравоохранения обязано:
- предоставить достоверную информацию о видах и объемах медицинской помощи;
- составить план лечения и смету на его проведение;
- заключить договор на оказание платной медицинской услуги.
Ваши действия должны быть таковы, по моему мнению:
- Письменно потребуйте:
- план лечения и разъяснение причин отказа;
- ссылку на нормы законодательства, по которым вам отказали;
- сведения о заведующем кафедрой или главвраче, курирующем направление.
- Жалоба в отдел здравоохранения горисполкома/облисполкома:
- Укажите в жалобе, что вам отказывают в оказании платной помощи и не предоставляют письменный план лечения.
- Жалоба в Минздрав РБ — если предыдущие меры не дали результата.
- При необходимости — обратитесь в суд с иском о нарушении прав пациента.
Если хотите, я могу подготовить образец жалобы или заявления. Вы также можете сообщить, в каком городе или учреждении это происходит — это поможет составить адресное обращение.