НАРОДНЫЙ ЮРИСТ

Не убирают подъезд многоквартирного дома, а деньги списывают

15 апреля 2025 г.

АМ 666

0:00 0:00

Добрый день, наши уважаемые радиослушатели и читатели! С вами снова Евгений Николаевич, я юрист по гражданскому праву. И я помогаю вам разобраться с тонкостями нашего законодательства простым и доступным языком.

Вот, к примеру, не равнодушные граждане, требующие от управляющих организаций выполнения своих обязанностей, спрашивают: зачитаю одно из писем.

У нас в Гомеле вообще по пол года не убирают подъезд многоквартирного дома, а деньги как списывали так и списывают. Одним словом воруют. Скажите, куда обратися с жалобой? Уважаемые наши слушатели, я подготовил вам подробную юридическую консультацию по вашему вопросу. И так: В соответствии с законодательством Республики Беларусь, содержание многоквартирного дома, включая уборку подъездов, относится к обязанностям организаций, управляющих жилищным фондом (ЖЭС, ЖРЭУ, ТС, УКС и др.).

”

Что делать в вашей ситуации?

1. Обратиться в ЖЭС или иную управляющую компанию

— Написать письменную претензию в двух экземплярах (один оставить у себя с отметкой о принятии).

— В претензии указать адрес, суть проблемы, требование о выполнении обязательств и дату обращения.

2. Подать коллективное обращение

— Если проблема касается всех жильцов, можно составить коллективное заявление, собрав подписи соседей.

— Коллективные обращения рассматриваются быстрее.

3. Обратиться в исполком (отдел ЖКХ)

— Если ЖЭС не реагирует, направьте жалобу в отдел ЖКХ исполкома Гомеля.

— Обращение можно подать онлайн через портал “Обращения граждан”.

4. Проверить начисления в квитанции

— В платежке должны быть расшифрованы услуги ЖКХ.

— Если уборка оплачивается, но не выполняется, можно потребовать перерасчёт.

5. Жалоба в Жилищную инспекцию

— Если вопрос не решается, подайте жалобу в Жилищную инспекцию Гомеля.

— Телефон и адрес можно найти на сайте местного исполкома.

6. Обратиться в суд.

— В крайнем случае можно подать исковое заявление о ненадлежащем оказании услуг.