КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА

Судебный прецедент. Беларуска купила в кулинарии мясо по-французски с “бонусом” и отсудила у магазина кругленькую сумму

28 октября 2024 г.
АМ 666
0:00 0:00

Мясо по-французски женщина купила в одном из магазинов сети Green в Минске. Оно обошлось ей в 13 рублей 27 копеек. Женщина принесла блюдо домой, начала есть и обнаружила внутри кусок стекла.

В магазине покупательнице вернули деньги. Но кроме суммы покупки, она потребовала заплатить ей моральную компенсацию. Женщина обратилась в общество по защите прав потребителей. Там делу дали ход и дошли с ним до суда. Представительница торговой сети иск не признала.

Но суд Фрунзенского района Минска вынес решение в пользу покупательницы: “Суд пришел к выводу, что магазин не обеспечил безопасность реализованного продовольственного товара, содержащего посторонние предметы — кусок стекла, тем самым нарушил права истца как потребителя”.

В пользу покупательницы постановили выплатить 524 рубля 64 копейки — сюда входят компенсация морального вреда и судебные расходы. В пользу общественного объединения — расходы в размере 2 181 рубль 93 копейки, плюс штраф в 300 рублей и госпошлину в 229 рублей 10 копеек. Таким образом, через суд женщина добилась в 40 раз большей суммы, чем отдала за блюдо.

Это не единственный такой случай в судебной практике. Ранее беларуска подала в суд после того, как нашла в магазине просроченную колбасу. Она заручилась поддержкой общества по защите прав потребителей. Его юристы подготовили иск и подали его в интересах женщины. После того, как магазин узнал об иске, он перечислил Марии 20 рублей в счет компенсации морального вреда.

Суд тоже принял решение в пользу покупательницы: “Потребитель намеревалась приобрести товар, однако он имел истёкший срок годности и не был приобретен. Суд считает, что в данном конкретном случае права потребителя, который намеревался приобрести колбасу, были нарушены, поскольку товар предлагался к реализации с истёкшим сроком годности”.

Суд пришел к выводу, что справедливой и достаточной компенсацией для Марии будут те же 20 рублей, которые она уже получила. Но потери для магазина на этом не закончились. Его также обязали заплатить штраф, возместить расходы общества защиты прав потребителей на юристов и, наконец, с проигравшей стороны была взыскана судебная пошлина, которая составила 160 рублей. Таким образом, всего магазин на просроченной колбасе потерял 1 382 рубля.

Ещё одна похожая история произошла с жителем Могилева. Он подал в суд на производителя после того, как в банке рассольника “Ляховичского консервного завода” обнаружил неочищенную картошку, на которой были кожура и черные вкрапления гнили. На предприятии признали, что некачественный суп — это производственный брак.

“На это обращено внимание всего трудового коллектива на общем собрании, ужесточен спрос за качеством входящего сырья, изготавливаемой продукции и исключения подобных фактов нарушений”, — говорит представитель завода.

В итоге суд постановил выплатить пострадавшему 30 рублей. Вдобавок с завода взыскали штраф в местный бюджет в том же размере.

Белорусские продукты нередко хвалят за качество, но у самих беларусов нередко к нему возникают вопросы. Одни пытаются добиться компенсации в суде, а другие выкладывают в Интернет возмущенные видео. Ранее в сети не утихали дискуссии вокруг качества продукции Минского молочного завода. Кроме того, очень популярным стал ролик о том, как беларус купил шоколадку с червями.