Скандальный аквапарк. Как семья из Минска отсудила внушительную сумму у парка развлечений

Минская семья с детьми отправилась в аквапарк. Отдых пошел не так, как они ожидали, а закончился судом.

Аквапарк “Фристайл” находится в Республиканском центре олимпийской подготовки по фристайлу на улице Сурганова. Отправляясь туда, семьи рассчитывают отдохнуть, расслабиться и отвлечься от того огромного стресса, который сегодня испытывает практически каждый беларус.

На это рассчитывала и семья Зайцевых. Мама, папа, сын и дочь решили провести летний день в аквапарке. Билеты на четверых обошлись на тот момент в 120 рублей. Родители даже предусмотрительно оформили страховку от травм “Активный отдых”. Как оказалось, не зря.

“Когда мы находились в банно-термальном комплексе, в помещении внезапно разрушилась стеклянная дверь. Осколки разлетелись и всех нас поранили. У мужа были порезы и царапины головы, рук и ног. Дочь порезала большой палец ноги”, — рассказывает мать семейства Лариса.

Больше всего пострадал сын.

“У него был глубокий порез на лбу, ушибленная рана лба, ссадина на затылке, царапины на лице, веках и руках. Даже спустя полгода у него на голове оставались шрамы”, — говорит Лариса.

По словам женщины, персонал аквапарка не оказал должной первой помощи и даже отказался вызвать скорую. Родителям пришлось самостоятельно везти ребенка в РНПЦ детской хирургии, где ему обработали и зашили рану. Отец также посетил больницу, где его раны обработали антисептиком.

Травмы мужчины и сына позже были квалифицированы как легкие телесные повреждения. Впрочем, как заявили члены семьи, последствия инцидента были не только физическими.

“Особенно доченька боялась за своего братика. У малышки еще долго был беспокойный сон”, — говорит Лариса.

Спустя примерно полгода семья решила обратиться в суд с иском против учреждения, которое владеет аквапарком. Они потребовали компенсацию морального ущерба — не только за травмы и испуг, но и за то, что услуга была оказана некачественно и не в полном объеме, так как из-за случившегося по вине аквапарка семье пришлось прервать отдых и уйти.

Представители учреждения не оспаривали на заседании факт инцидента, дежурный врач и медсестра подтвердили, что семья обращалась к ним за помощью. Почему аквапарк не вызвал скорую, они так и не объяснили.

В итоге суд встал на сторону пострадавших. Хотя травмы минчан не были серьезными, компенсацию им дали довольно большую.

Суд оценил их физические и нравственные страдания в 5500 рублей на всю семью. Сыну, получившему наиболее серьезные травмы, присудили 3000 рублей, отцу и дочери — по 1000 рублей каждому, а матери — 500 рублей за пережитый стресс. Кроме того, аквапарк обязали возместить расходы на адвоката в размере 800 рублей и оплатить госпошлину — 444 рубля.