Власти и чиновники не выполняют свои обязанности? Нет отопления зимой? Отказывают в медпомощи? Требуют взятки? Столкнулись с проблемой, которую не решить в одиночку? Пишите нам АБСОЛЮТНО АНОНИМНО! Мы донесем ваше сообщение до ответственных лиц и добьемся решения на высшем уровне. Давайте вместе отстаивать справедливость!
Жительница Минска опубликовала в Тик-токе видео, в котором показала кусок металла, обнаруженный в мороженом «Каштан». Лакомство произведено на Минском холодильном комбинате №2.
”
«Приносит дочка мороженое. Купили сегодня простой “Каштан”. Дочь говорит, что не будет есть. Почему? Говорит, потому что тут железка», — говорит женщина.
Женщина рассказала, что началось все со скандала с дочкой: она отказалась есть мороженое, потому что внутри ей попалась «железка».
”
«Я не поняла, что такое. Что это за мороженое. Что это за прикол, что попадается всякая всячина? Что это? Это пи**ц, по-другому не скажешь. Приятного аппетита, да?», — спросила покупательница.
Истории, когда в продуктах находят посторонние предметы, случаются в Беларуси регулярно. Так, в Гомеле семья обнаружила в хлебе кусок пластика. В Бресте мужчина пожаловался на металлическую стружку в конфетах, а в Могилёве родители нашли в детском пюре фрагменты упаковочной плёнки.
Эксперты объясняют: чаще всего речь идёт о нарушениях на производстве. В пищевой промышленности используется множество металлических деталей, конвейеров и режущего оборудования. Если предприятие экономит на контроле или вовремя не меняет изношенные механизмы, мелкие обломки и стружка могут попасть в готовый продукт. По правилам, каждая линия должна быть оснащена металлодетекторами, но на практике они часто либо не работают, либо формально проходят проверку.
По поводу свежей истории с мороженым, пострадавшая женщина возмутилась и заявила, что обязательно напишет жалобу производителю. На магазин Prostore, где было куплено мороженое, минчанка никакой ответственности не возлагает.
”
«Спасибо, Маша, что принесла. Хладокомбинат, вы там совсем? Или как? А если ребёнок съел бы это? Как такое возможно?», — дополнила мать.
Специалисты по защите прав потребителей напоминают: если в еде найден посторонний предмет, важно не выбрасывать упаковку и сохранить чек. Жалобу можно подать в администрацию предприятия или в санстанцию. В ряде случаев подобные истории заканчивались штрафами для производителей и временной приостановкой производства.
Впрочем, большинство таких жалоб не доходит до суда, а остаются в плоскости социальных сетей. Пользователи делятся фотографиями «находок», выражают возмущение и требуют усилить контроль качества.
