Власти и чиновники не выполняют свои обязанности? Нет отопления зимой? Отказывают в медпомощи? Требуют взятки? Столкнулись с проблемой, которую не решить в одиночку? Пишите нам АБСОЛЮТНО АНОНИМНО! Мы донесем ваше сообщение до ответственных лиц и добьемся решения на высшем уровне. Давайте вместе отстаивать справедливость!
Плитка шоколада с “сюрпризом” из “Евроопта” взорвала соцсети. Мужчина купил сладость, но внутри вместо шоколада обнаружил гору плесени.
Покупатель выложил видео, где изделие выглядело так, будто покрыто насекомыми. В комментариях моментально вспыхнул пожар. Увы, такие случаи с этой торговой сетью не редкость. Совсем недавно жительница Дзержинска обвинила “Евроопт” в продаже шоколадных конфет с червями, после проверки оказалось, что это личинки пищевой моли.
Управляющий по Минской сети магазина Алексей Барташевич в интервью признал, что таких жалоб ранее не было, но пообещал оперативно изъять продукцию и провести проверку условий хранения во всех филиалах.
”
«Таких жалоб на шоколадные конфеты раньше у нас не было. Получаем товар как положено. По срокам годности по документам все в порядке. Возможно, где-то были нарушены условия на производстве. При жалобах покупателей на некачественный товар, мы сразу снимаем его с продажи и проводим контрольные проверки по всем магазинам. Будем связываться с производителем», — сообщил Барташевич.
Отметим, что количество жалоб растет не только на “Евроопт”, но и на другие продовольственные сети в Беларуси. В проверках, инициированных МАРТ, по количеству претензий от покупателей лидирует “Евроопт/Хит/Грошык”— доля жалоб доходит до 39 %. В одном из магазинов Горок обнаружили сметану с истекшим сроком и сыр с “плесенью”.
Да и на шоколад на самом деле жаловались нередко. И хотя плесень и личинки — это последнее, что ожидаешь увидеть в плитке шоколада, на полках белорусских магазинов это уже становится обычным делом.
”
«Увы, это не единичная браковка, а системная проблема: плесень и личинки при благоприятных условиях дают токсины. Другими словами — это риск интоксикаций для сотен людей», — рассказывает пищевой технолог Алина Волкова.
При этом в магазине “Евроопт” нашли и другие нарушения: завышенные цены на товары, включая регулируемые государством, и неправильное оформление накладных. За это сеть оштрафовали, Верховный суд оставил решение в силе.
Такая ситуация — следствие системных проблем в экономике страны, считает экономист Андрей Белкин. Предприятиям не хватает денег и людей, чтобы следить за соблюдением качества.
”
«Экономические факторы усугубляют качество продуктов в стране: из-за отъезда рабочей силы и дефицита квалифицированных сотрудников многие производства испытывают трудности с качественным контролем. Меньшая доступность сырья, удорожание транспортных операций и ограниченные инвестиции вынуждают производителей сокращать затраты на упаковку, логистику, сортировку, что сказывается на конечной товарной стабильности»,— рассказывал Белкин.
Эксперты предупреждают: экономический кризис и сокращение кадров в производстве усиливают риски брака и недобросовестного отношения к сырью.
Потребители всё чаще сталкиваются с некачественными товарами и открыто жалуются на это в соцсетях. И, увы, с каждым годом ситуация становится только хуже, такими темпами хваленое белорусское качество и вовсе останется лишь на страницах учебников истории.
